一、項目背景

廣東某摩托車技術公司是一家集研發、生產和銷售于一體的現代摩托車制造型企業，產品銷往20多個省份，并遠銷國外，顧客服務網點遍布全球。不間斷的生產壓力下，必然產生了大量的鐵屑、鋁屑垃圾，需要處理。

二、客戶需求

該客戶在有購置設備需求前，一直采用人工搬運，統一回收的形式，這種形式需要消耗大量的人工成本，回收處理上也做不到很及時。產生的金屬屑中還含有切屑液，不及時處理，會造成嚴重的環境污染，還會面臨環保局的巨額罰款，企業也可能面臨停產整改的風險，所以需要購置壓餅設備處理金屬屑堆積問題，同時減少人力。

三、解決方案

在跟客戶做基本的產量和需求溝通后，我們了解到客戶每天的產量很大，對于設備的處理能力要求很高。所以我們建議客戶寄物料過來測試效果，根據測試數據，我們給客戶提供了一份詳細的物料測試報告。在此基礎上，客戶對于處理能力還是心有疑慮，多次帶物料到現場測試，我們也出具了多份測試報告，客戶確信了我們設備的處理能力能達到要求，對我們的設備很有信心。

在此基礎上，我們向客戶推薦了包含上料提升機、破碎機、輸送機、儲料倉、壓餅機、切屑回收箱這一整套金屬屑回收處理系統，客戶基于對我們設備的信任，同意了我們的方案，并一次性購置了兩套生產線，達成了此次合作！

四、項目總結

這次項目的成功歸功于我們耐心、細致的服務態度，在做好產品的前提下，不斷提升我們的服務品質，解決客戶問題，以產品讓客戶安心，用服務讓客戶放心，不斷提升我們的品牌實力和影響力。

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