一、項目背景

東莞某五金制品公司主要從事電子設備類精密五金配件的生產銷售，有著20多年的研發歷史，公司實力高于同行企業，再業內有良好的信譽。在五金制造生產過程中，產生了大量的鐵屑、鋁屑等金屬屑的堆積，對生產經營造成了困擾。

二、客戶需求

隨著環保整治力度加大，該五金制造公司近年來一直被金屬屑堆積問題所困擾，急需購置金屬屑壓餅機去整改車間環境。在找到我們之前，已經尋找了多家設備供應商進行評估，一直沒有找到在產品質量和價格上都比較滿意的供應商。該客戶對質量的要求很高，預算有限，需要尋找高性價比的設備。

三、解決方案

客戶在網上找到我們，并對我公司資質進行評估后，才跟我們業務人員溝通了自己的需求。在了解了客戶處理的物料和每天的處理量后，為力求測試數據的準確，我公司主動承擔物料運輸的費用，得到了一份準確的物料測試報告，并給客戶推薦了包含上料輸送機、破碎機、料倉、輸送機、金屬屑壓餅機、收集箱在內的 金屬屑壓餅機處理系統。客戶在看到金屬屑處理的實際效果和我們給出的數據報告后，對我們嚴謹的態度很有好感，對推薦的設備也很滿意。

在此基礎上，客戶上調了他們的預算，與我們的報價達成一致，我們也配置了刀片等易損件送給客戶，表達了我們的誠意。最終以合作共贏的方式促成了這次成交。

四、項目總結

這次項目的成功首先是我們自身產品過硬，其次是在跟客戶溝通過程中我們始終用數據說話，以事實為依據讓客戶信服。在服務上，我們也始終堅持為客戶謀利的原則，盡努力滿足客戶需求，把最好做到更好！

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