一、項(xiàng)目背景

四川某金屬制品公司是一家研發(fā)生產(chǎn)各類金屬制品、機(jī)械加工的國有企業(yè)，目前在中國鋼鐵工業(yè)中具有一定的地位。在機(jī)械加工過程中產(chǎn)生了大量的鐵刨花、鐵屑，體積堆積過大，對企業(yè)造成了困擾。

二、客戶需求

該客戶目前有專門的場地在堆放生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的鐵屑，但由于每天產(chǎn)量過大，導(dǎo)致該場地已經(jīng)無法容納這些垃圾，急需通過壓餅處理減少體積。另外這些鐵屑垃圾中還包含了大量的鐵屑液，隨意排放會(huì)造成土壤和水質(zhì)污染，嚴(yán)重影響到生態(tài)環(huán)境，也需要收集做集中處理。目前環(huán)保部門對于工廠的這些切削污染管控嚴(yán)格，企業(yè)還要應(yīng)對環(huán)保壓力。所以需要購置一套全自動(dòng)、一站式的鐵屑壓餅設(shè)備。

三、解決方案

客戶通過多種渠道、對比篩選了多家供應(yīng)商，最終到了我們。在溝通初期，因?yàn)榭蛻舻男枨蠛苊鞔_，也清楚我們目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)足以滿意他們的需求，所以省去了很多了解公司的環(huán)節(jié)。在與客戶溝通確認(rèn)需求后，我們按例讓客戶寄樣品給我們進(jìn)行測試。客戶第一次寄過來的機(jī)頭料過硬，我們多次實(shí)驗(yàn)，使用壓力最大的壓餅機(jī)處理依舊無法成型，面對這樣的結(jié)果，我們選擇如實(shí)告訴客戶。意外的是，客戶沒有打消與我們合作的念頭，反而被我們實(shí)事求是、有責(zé)任心的態(tài)度所打動(dòng)，并告知我們寄過來的物料是所有廢料里面最硬的那種，平時(shí)的廢料都沒有這么硬的。

于是我們安排了第二次測試，這次測試是客戶的正常物料，經(jīng)過測試，我們的壓餅效果非常好，客戶也對此結(jié)果很滿意。在了解了客戶對與設(shè)備全自動(dòng)的要求后，我們推薦包括上料提升、破碎機(jī)、輸送機(jī)料倉、輸送機(jī)、鐵屑壓餅機(jī)、廢液收集箱這一整套鐵屑壓塊回收系統(tǒng)，客戶同意了我們的方案，直接達(dá)成了合作！

四、項(xiàng)目總結(jié)

這次項(xiàng)目的成功歸功于我們一直踐行的以事實(shí)說話的做事原則，不夸大、不造假、不欺騙，對客戶以誠相待，也必能收獲滿意的結(jié)果！

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